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今天我们来讲一讲大家最关心的问题——转化,如何用企业微信促成交易呢?
我们做企业微信群的目的不仅仅是为了更好更方便的服务用户,站在公司的角度看,也是为了促进交易,接下来看看屈臣氏和恰恰是怎么做的吧~
一般来说,有3种常见的促成交易的方式,营销活动、直播、朋友圈。
促成交易最简单的方式就是做一系类的营销活动,例如发优惠券、打折、拼团、砍价等等,整个活动流程不会很复杂。
比如屈臣氏的主题活动大促打5折,社群专属活动6折起等等。
为了让更多用户来参与活动,屈臣氏还会做一些秒杀活动,其他一些品牌也会用,,这是一种很常见的促销手法。
在企业微信社群内,除了可以做各种活动,还可以用企业微信直播来配合活动的进行。用企业微信直播的优势是可以直接在社群内进行,不用进行客户的迁移,避免客户的流失,有问题客户和运营人员可以直接在社群内进行沟通。
当然啦,也有商家会选择在企业微信群内用小程序进行直播,用小程序做直播来给社群用户提供服务,引导用户找下单。
如果商家朋友们想要用直播促成交易,要在直播开始前、直播过程中以及直播结束后,分别做好相应的工作,比如:在直播开始之前,我们可以上一些活动来预热,吸引用户来参。
在直播过程中,为了尽可能的留住用户,我们还可以进行分阶段抽奖活动,预告直播间即将上架的产品信息。
企业微信昵称会自带企业认证信息,认证的信息可以是注册企业名称的简称,也可以是商标注册名称,使人设更具说服力,有企业微信的昵称后缀,相当于给了账号一个背书,从而更好的和用户建立信任基础。
在朋友圈可以推送一些优惠活动,可以提醒不看群消息用户。
除了以上这些,用企业微信发朋友圈还有一个好处,就是可以实现像微信朋友圈广告一样,更精准地将相关信息推送给目标用户。
员工在再添加用户之后,用标签完善用户信息,帮助企业完善用户画像,当商家们做好客户分层之后,就可以针对不同类型的的用户发送不同的朋友圈内容了。