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我的回答是当然选企业微信,主要原因是因为企业微信打通了微信。
添加客户的微信,在线上就能联系和服务客户。
成员可使用企业微信添加客户的微信,可通过单聊或群聊联系和服务客户;企业还可统一查看和管理员工添加的客户。未验证企业支持添加1000位外部联系人,验证后即可提升。
可以邀请微信客户进企业微信群。未验证企业可邀请2000位外部联系人进群,验证后即可提升。反过来也一样,可以邀请企业微信的人进微信群。
企业微信群里可以正常发起语音和视频聊天,但是有企业微信的微信群不可以语音或者视频聊天。
打通微信的连接后,拿传统的客户关系管理系统(CRM)举例,企业微信可以做到:获客->跟进->转化->订单->支付->售后全链条。
借助几乎人手一个微信的社交网络,企业微信可以避免以前企业IT系统的问题,内外部沟通问题,上下游供应商的沟通问题。而在过去,这个问题即使花费大量的人力、物力和时间也无法得到比较好的解决。
总结一句话,钉钉有的企业微信都有,钉钉没有的企业微信也有,所以明白人都会选择企业微信来办公。