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关于私域经营,大多数人都会有这个疑问:应该选择个人微信还是企业微信呢?今天就根据两种工具各自的特点和利弊,展开来讲一讲个人微信和企业微信应该如何做选择。
对于私域运营来说,首选还是个人微信,因为企业微信在重要能力上一定弱于个人微信的。
第一个差异,个人微信,他更像是一个人,我们说做私域,是跟客户成为朋友,做朋友的感觉,其实就体现在很多细节上。
第二个核心的优势,就是个人微信的朋友圈是完整的朋友圈,而朋友圈的内容,对于人设、品牌打造都是非常有影响力的,有非常多可以精细化运营的部分。
当然,个人微信虽然优势明显,但是在存在一些运营弊端,比如缺乏运营工具,运营成本会更高,比如内容管控严格,动辄被折叠甚至封号,所以并非什么行业做私域运营都适合用个人微信。
企业微信的存在,恰好弥补了个人微信的这些运营弊端,它内置了很多好用的运营工具,比如企业微信支持永不过期的群活码,比如企业微信群的欢迎语、关键词回复、关键词监控,以及共享黑名单等非常实用的功能。
这些天生的功能对于用户集中运营管理简直是神器般的存在,极大减轻了运营者的精细化工作,所以,如果是客单价不高,需要集中化运营,运营成本较低的行业,还是推荐大家使用企业微信来经营私域。
而如果是客单价比较高,需要对不同用户进行精细化运营的行业,比如卖酒、卖房等,还是建议把流量沉淀在个微当中,对不同标签的用户进行个性化运营。
总结来说,企业微信和个人微信各自的优劣势都很明显,所以根据自己的行业和运营成本规划,选择适合自己的工具就可以了。