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微信个人号频频被封杀的那段时间,许多在微信上做营销的朋友一定记忆深刻把。也是那时许多企业把私域阵地转向了企业微信。然而可能是由于企业微信的好友添加“无上限”等利好条件让大家放松了警惕,开始在封号边缘疯狂试探。
直到有一天,握着大量客户资源的企业微信号突然被封,损失惨重,才惊觉原来企业微信也是会被封号的呀!和个人微信相比,虽然企业微信被封号的风险小很多,但企业微信也是有自己的底线的,依然会因为触发一些违规行为而被封号。
1、注册不到30天的账号频繁加好友。这个频繁是指:一分钟内被超过60人加好友,或一小时内主动加超过40人。
2、企业微信绑定的个人微信出现异常,如个人微信被封,企业微信就也会受到影响。
3、企业微信上违规操作可能会导致封号,如发送骚扰类内容、诱导分享、群聊内谈论政治、黄赌毒等敏感话题,被多个客户举报。
以上是总结出来的几个要点,如果需要了解更多详细的官方信息,可以仔细研究官方文档完美避雷!里面包括对违规行为和处罚措施的详细定义!建议认真阅读~
看情况。
如果企业及员工确认自身实际使用并没有违规,也就是误封误限,可以这样处理:
如果只是内部员工帐号触发阶段处罚(非永久封号),可以根据具体页面指引进行申诉和解封;
如果是整个企业被封需要申诉和解封,可以准备好企业的相关资质文件(包括营业执照、法人身份证以及法人手持身份证、企业盖章授权书等信息),通过企业微信官方公众号(公众号名称:企业微信) 联系在线客服进行申诉。
2. 如果确实是违规但不知道具体原因被永封,那只能试试联系企业微信客服确认违规原因避免下次再触发了。
有的人会担心因为个别成员的使用问题导致整个企业的企业微信帐号被封禁,这种情况极少数,不用当心。
最后,小编提醒大家,无论用什么平台做私域,走正道,做正事,不碰底线,这是原则哦~
如果您在企业微信使用过程中碰到什么问题,欢迎咨询我们。
官方客服电话:400-660-1126
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