企业微信客户统计中多天的数据如何计算?
「发起申请数」、「新增客户数」、「单聊总数」、「发送消息数」、「发送红包数」、「发送红包金额」、「删除/拉黑成员的客户数」的多天数据,为每天数据的加和。
「已回复聊天占比」的多天数据计算方式:若m个成员在n日内,一共有x个客户主动发起会话,其中在当天回复的会话一共有y个。则这m个成员在n日内的已回复聊天占比为:y/x。
「平均首次回复时长」的多天数据计算方式:若m个成员在n日内,一共有回复过x个会话,其中x个会话的首次回复时长总和为y,则这m个成员在n日内的平均首次回复时长为:y/x。
更多企业微信的问题,扫描下方二维码免费咨询!也可评论留言留下你的问题!
企业微信授权服务商电话:400-660-1126