影楼怎么通过企业微信获得用户流量?
现如今越来越多的企业使用企业微信来运营客户,为什么会呼吁所有企业重视搞流量?如果你把企业微信号,就会发现很多赚钱环节其实可以优化,结合企业信微群、企业微信朋友圈、聊天、标签、人设、企业微信支付、转发、推荐。
企业微信号是流量池,也是拉新端、交易端、运营端、营销端、品牌端、复购端、供链应端、管理端、工端具。无论做公域IP,还是做私域IP,最终还是流量为王。影楼企业要习惯性引导私域流量。那么,如何用企业微信来获得流量呢?
一、企业构建私域流量的作用
私域流量只要长期地进行下去,就能够影响用户的心智,慢慢实现转化,甚至不断复购。如果流量池是一张大饼,私域流量就在不断地蚕食这张大饼,做公域流量的人一定会感受到来自做私域流量的人的压力。企业微信正是瞄准了做私域流量最重要的两大阵地:朋友圈和企业微信群。
一、企业微信如何“养号”
很多人用企业微信获取流量,然而就算认证了企业微信,也不代表可以肆无忌惮地批量加客户。一旦操作不当,企业号也可能会被限制添加好友、冻结甚至封号。
加人分两种情况:主动加客户和被客户加。
认证过的企业微信可以有1000个员工号,一般每个员工号连续加约60个客户,就会出现不能加人的情况。因此每个号都有对应的权重,需要养号。
1、“个人认证+企业认证”后,不仅你账号权重更高,客户也能够看见你认证的信息,可信度更高。
2、将企业微信当作是一个企业内部正常的聊天工具,平时员工聊天,互传文件,偶尔发发红包等。先把企业微信替代客服系统使用一段时间,再加人时权重就很高了。
3、企业可以在官网上面设置一个联系客服的入口,放上企业微信二维码,用户可以很轻松连接,了解流量产品相关的问题。相比于其他渠道来的用户,主动来咨询的人更加精准。
4、企业微信可以生成二维码活码,客户扫活码,可以随机加给不同的客服或销售人员,这样既能保证员工工作的公平,又能避免单个号当日加人达到上限的情况。
三、运营杀器:“消息群发+公众号”
除了与客户一对一沟通,企业微信官方还提供了群发消息触达用户,形式包含纯文本、图文、链接、小程序等。
1、个性化群发。
影楼企业根据后台提供的用户标签功能,对用户进行分组,将信息传递给有意向的用户,实现精细化运营。
2、把企业微信当作是服务号,无差别群发。
同样是群发,和服务号相比,显然企业微信才是更优越的工具。
四、“客户联系”的方法你掌握了吗
【欢迎语】企业微信本身可设置的欢迎语是直接应用于全体成员的,可以面向不同标签的人群,如普通客户和KOL,设置不同的欢迎语文案。
【员工离职】员工离职时,企业微信可以将其对接的客资转移到其他的员工号上面,沉淀客户资产的同时,保障对客户服务的连续性。
【侧边栏】企业可以根据自身需要,把一些客户服务相关的高频信息放进页面,再添加到侧边栏中,组成一个可以一键触达的CRM系统,比如客户详情、商品列表、订单记录、快速回复常用语等。
此外在运营过程中,千万不要忽视企业微信和小程序的协同。在企业微信上可以向客户发送内嵌产品介绍、试用体验等内容的小程序卡片。
目前,利亚方舟与企业微信如今已实现全面打通,完成了各个管理系统与企业微信的关联部署。如客资管理系统中成交订单,企业微信实时报彩;摄控安排实时推送提醒员工跟进等。不仅有助于提高工作质量,也能保障影楼数据安全。
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