企业微信服装行业负责人徐天佐:数字化工具赋能制造业快速提取新零售规律
9月24日下午,由东莞市人民政府主办,东莞市工业和信息化局及南方财经全媒体集团承办的2021东莞纺织服帽产业高质量发展论坛(以下简称“论坛”)在东莞举行。论坛以“赋能产业、链接价值”为主题,邀请政产学研各界代表与会,促进资本、技术、渠道和平台资源与东莞传统优势产业对接合作、融合创新。
论坛上,腾讯企业微信服装行业负责人徐天佐发表“数字经济赋能纺织服帽产业‘蝶变’”主题演讲,分享了互联网平台数据提供方视角下,对纺织服帽制造业企业的观察。
“零售行业机遇转瞬即逝,逼迫企业改革提升。”徐天佐说,数字化工具可以赋能制造业快速提取新零售规律。其中,企业微信是典型的例子,也是制造业企业有力的帮手。
徐天佐表示,作为整个微信生态留给商业用户唯一的社交运营服务平台,企业微信通过“智慧获客”,帮助企业实现内部的开源节流。
“原来门店以导购个人微信添加消费者,这样的身份是没有信任背书的。添加了企业微信后,会有企业的官方认证背书,消费者在沟通处理过程中会有信任感。”徐天佐说,企业微信还会提供包括入群自动欢迎语在内的免费功能,帮助企业实现高效的客户运营。
徐天佐表示,企业微信为帮助大中小型企业提升内部管理效率,提供了免费的内部办公OA工具,包括内部审批、会议、文档、日程、考勤等等,“同时支持将第三方的微信生态服务商加到企业微信当中。”
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