1、 检查电脑是否设置默认浏览器，可通过电脑系统—控制面—默认程序中检查设置。

2、 可在微信等地方的聊天窗口发送一个网址，再点击网址查看是否有唤起默认浏览器打开，若能打开，可联系在线客服反馈；若不能打开，建议检查电脑问题。

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