对应违规行为

1. 1、发送骚扰类内容
   包括但不限于对用户造成骚扰的内容，如频繁给用户发送广告营销信息，引起用户投诉、拉黑等

2. 2、发送诱导分享类内容
   包括但不限于使用奖励、使用夸张和诅咒性质言语来胁迫、引诱客户分享内容到朋友圈等

3. 3、恶意添加外部联系人
   包括但不限于滥用互通功能，恶意添加外部联系人，对外部联系人造成骚扰、引起投诉等

阶梯式处罚该成员帐号：

1. 1、首次违规将短期禁止使用互通功能，本企业管理员可申请解封
2. 2、再次违规将短期禁止使用互通功能，且不可申请解封
3. 3、第三次违规将永久禁止使用互通功能
4.  

注：但若已造成恶劣影响，不论违规次数，直接封禁成员帐号，甚至封禁企业帐号及管理员帐号。

怎么解封？

• 1、如果只是内部员工帐号触发阶段处罚（非永久封号），可以根据具体页面指引进行申诉和解封；
• 2、如果是整个企业被封需要申诉和解封，可以准备好企业的相关资质文件（包括营业执照、法人身份证以及法人手持身份证、企业盖章授权书等信息），通过企业微信官方公众号（公众号名称：企业微信） 联系在线客服进行申诉。
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